Politique de Confidentialité

**Politique de confidentialité**  

**Dernière mise à jour : 18 janvier 2025**

Cette politique de confidentialité décrit comment The Witch’s Hoot collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.  

### **1. Informations collectées**  
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez une commande ou interagissez avec notre site :  
- **Données personnelles fournies directement par vous** :  
  - Nom et prénom  
  - Adresse postale  
  - Adresse e-mail  
  - Numéro de téléphone  

- **Données collectées automatiquement** :  
  - Données de navigation (adresse IP, cookies, préférences utilisateur).  

### **2. Utilisation des données**  
Vos informations personnelles sont utilisées pour :  
- Traiter et expédier vos commandes.  
- Vous tenir informé(e) du statut de votre commande.  
- Vous envoyer des newsletters si vous y avez consenti.  
- Améliorer votre expérience utilisateur grâce aux cookies.  

### **3. Partage des données**  
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec les tiers suivants :  
- **Transporteurs** :  
  - La Poste  
  - Mondial Relay  

Ces tiers utilisent vos informations uniquement pour assurer la livraison de vos commandes.  

### **4. Conservation des données**  
Les données collectées sont hébergées par **Shopify**, notre plateforme e-commerce, et sont conservées pendant une durée de **6 mois** à compter de votre commande. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.  

### **5. Cookies**  
Notre site utilise des cookies pour :  
- Assurer le bon fonctionnement du site.  
- Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.  

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.  

### **6. Vos droits**  
Conformément au **Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)**, vous disposez des droits suivants :  
- Accéder à vos données personnelles.  
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.  
- Retirer votre consentement à tout moment concernant l’utilisation de vos données.  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : **thewitchshoot@gmail.com**.  

### **7. Sécurité des données**  
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.  

### **8. Données des mineurs**  
Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.  

### **9. Modifications de cette politique**  
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.  

### **10. Contact**  
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : **thewitchshoot@gmail.com**.